【楽器買取】バイセルの悪い口コミから良い評判までを徹底解説!

【楽器買取】バイセルの悪い口コミから良い評判までを徹底解説!

バイセルの楽器買取に関する口コミ・評判を徹底解説します。良いものだけでなく、悪いものまでありのままをご紹介します。楽器買取業者選びに困っている方は参考にしてみてください。

PR

 

【楽器買取ならバイセルがおすすめ!】

 

楽器買取ならバイセルがおすすめ!

 

 

<バイセルのおすすめポイント>

  • 信頼度&実績の高い買取業者!
  • 買取方法は3種類の中から自由に選べる!
  • 経験豊富な専門スタッフが査定!
  • どのような状態の楽器でも査定OK!

 

バイセルは楽器を含む買取実績が累計3,700万点以上を誇る大手の楽器買取業者です。査定料・出張料・送料(返送料は必要)が無料の3つの買取方法の中から自由に選べます。経験豊富な査定士がどのような状態の楽器でも適正に査定を行います。信頼できて高価買取が期待できる楽器買取業者をお探しの方におすすめです♪

 

\無料出張買取がおすすめ♪/

 

 

バイセルの口コミ評価および基本情報

 

口コミ評価

口コミ評価 5.0

運営会社

株式会社BuySell Technologies

事業内容

着物・ブランド品等リユース事業

本社所在地

〒160-0004
東京都新宿区四谷4-28-8 PALTビル

公式サイト

公式サイト

 

※口コミはSNSやgoogleレビューなどを参考に評価しています。

 

バイセルの悪い口コミ・評判&良い口コミ・評判

【バイセルの悪い口コミ・評判】

  • 電話では買い取ってくれると言われたが買い取ってもらえなかった!
  • 査定額が思ったほど高くなかった!

【バイセルの良い口コミ・評判】

  • 他社で断られたものを買い取ってくれた!
  • 時間をかけて丁寧に査定してくれた!
  • 査定内容に納得できた!
  • 納得のいく評価額を出してもらった!
  • 対応がとても丁寧!
  • 大切な物を気持ちよく手放すことができた!
  • 安心して取り引きできた!
  • いつも気持ちよく利用できる!

 

バイセルをおすすめする人

【バイセルをおすすめする人】

  • 信頼度&実績の高い買取業者を探している人
  • 買取方法を自由に選べる楽器買取業者を探している人
  • 経験&知識が豊富な専門スタッフにしっかり査定して欲しいと思う人
  • どのような状態の楽器でも査定してくれる楽器買取業者を探している人
  • 口コミの評価が高い楽器買取業者を探している人

 

バイセルの悪い口コミ・評判

バイセルの悪い口コミ・評判について解説します。

  • 電話では買い取ってくれると言われたが買い取ってもらえなかった!
  • 査定額が思ったほど高くなかった!

 

悪い口コミ・評判①:電話では買い取ってくれると言われたが買い取ってもらえなかった!

 

電話では買い取ってくれるとのことだったが、実際に行くと買い取ってもらえなかった

 

接客は丁寧でした。

 

引用元:googleレビュー

 

電話で言っていたことと違うという口コミです。これが事実なら怒りたくもなりますね。電話でどのようなやり取りが行われたのでしょうか?楽器の状態などが正しく伝わらず、スタッフは買い取れるという対応をしてしまったのかもしれません。このような事態に陥らないためには、買い取れるとは言い切らない方がよいでしょうね。今後は対応に注意して欲しいですね。

 

悪い口コミ・評判②:査定額が思ったほど高くなかった!

 

対応してくれた方はとても丁寧で素晴らしかったです
査定額の想像と現実のギャップには正直驚きで、もう少しいくものと思っていました

 

引用元:googleレビュー

 

査定額が思ったほど高くなかったという口コミです。こればかりはどうしようもありません。売る側は、どうしても高く買い取ってもらえるのではと過度に期待してしまいがちです。そのため、思うような査定額が提示されないと落胆してしまうのです。査定額は買取業者によって差が出るので、もし納得できないのなら他の買取業の査定を受けるとよいです。どこが高いかは査定を受けないとわからないためです。対応が良かったのがまだ救いですね。

 

バイセルの良い口コミ・評判

バイセルの良い口コミ・評判

 

バイセルの良い口コミ・評判について解説します。

  • 他社で断られたものを買い取ってくれた!
  • 時間をかけて丁寧に査定してくれた!
  • 査定内容に納得できた!
  • 納得のいく評価額を出してもらった!
  • 対応がとても丁寧!
  • 大切な物を気持ちよく手放すことができた!
  • 安心して取り引きできた!
  • いつも気持ちよく利用できる!

 

良い口コミ・評判①:他社で断られたものを買い取ってくれた!

 

他社では買い取り難しいとされたものでしたが、親身に話を聞いてくださり買い取りをしていただきました。
とても対応が丁寧で、さらに笑顔も素敵でした。また何かの時はこちらにお願いしたいと思います。

 

引用元:googleレビュー

 

他社で断られたものを買い取ってくれたという口コミです。バイセルはどのような状態の楽器でも査定してくれます。知識豊富な査定士が丁寧に査定を行うので、買い取ってもらえる可能性が高まります。ただし、どのような楽器でも必ず買い取ってくれるわけではありません。結果がどうなるかは査定を受けてみないことにはわかりません。

 

良い口コミ・評判②:時間をかけて丁寧に査定してくれた!

 

時間をかけて丁寧に査定していただきました。ひとつひとつの持ち込み品についても査定額の決め方なども説明していただきました!

 

引用元:googleレビュー

 

時間をかけて丁寧に査定してもらうと、不思議と査定額の説明に納得できます。パッと見ただけで安い査定額を提示されると、本当にしっかり見て査定士したのかと疑問に感じます。査定額の決め方についても説明してくれたそうです。よほど査定額に自信があるのかもしれません。そうでなければ、査定額の決め方など教えないように思います。

 

良い口コミ・評判③:査定内容に納得できた!

 

丁寧な接客ありがとうございました。価格がつく・つかないの基準もご教示くださり、査定内容に納得できました。

 

引用元:googleレビュー

 

査定内容に納得できたという口コミです。査定額だけを提示され、ほとんど説明がなければ納得できないことが多いです。しかし、価格がつく・つかないの基準を教えてくれるなど、査定に関してきちんと説明してもらえれば、たとえ査定額が安くても納得できるかもしれません。そういう意味では、金額よりも丁寧な説明の方が重要と言えます。

 

良い口コミ・評判④:納得のいく評価額を出してもらった!

 

納得のいく評価額を丁寧に出して頂き、ありがとうございました。

 

引用元:googleレビュー

 

バイセルでは、専門知識を有した査定士がしっかり査定を行います。そのため、楽器の価値を適正に評価して査定額を出してくれます。楽器の専門家がいない買取業者では、楽器本来の価値を見逃されてしまい、安く買いたたかれてしまうことがあります。そのようなことにならないように、必ず楽器の専門家がいる買取業者を利用した方がよいです。

 

良い口コミ・評判⑤:対応がとても丁寧!

 

対応がとても丁寧でまた来たいと思います!

 

引用元:googleレビュー

 

対応がとても丁寧と絶賛されています。買い取りに限らず、どのようなジャンルの業者でも対応は丁寧でないといけません。対応の悪い買取業者など問題外です。丁寧な対応もできない買取業者がまともな査定額を提示してくれるとは思えないためです。電話やメールでの対応や口コミ評価などで、事前に買取業者の対応をチェックしておくとよいです。

 

良い口コミ・評判⑥:大切な物を気持ちよく手放すことができた!

 

初めての買取をして頂きました
丁寧な説明で、大切な物でしたが気持ちよく手放すことが出来ました

 

引用元:googleレビュー

 

丁寧な説明をしてもらえたので、大切な物を気持ちよく手放すことができたという口コミです。楽器には人それぞれいろいろな思い入れがあります。大切な楽器ならなおのことです。いくら買取額が高くても、雑な説明をするような買取業者には売りたくはありませんよね。丁寧に説明してくれる買取業者に買い取って欲しいと思うのではないでしょうか?

 

良い口コミ・評判⑦:安心して取り引きできた!

 

スタッフの対応がよく、買い取り品に対する知識もあり、わかりやすい説明だったので、安心できた。

 

引用元:googleレビュー

 

安心して取り引きできたという口コミです。スタッフの対応が良く、買取品についての知識があってわかりやすく説明してくれれば、何も言うことはありません。知識のないスタッフが対応に当たると、査定額は本当に適正なのだろうかと不安になってしまいます。やはり、知識豊富なスタッフに対応して欲しいですね。

 

良い口コミ・評判⑧:いつも気持ちよく利用できる!

 

何度か利用させて頂いていますが、丁寧な説明と対応で、いつ利用しても気持ち良く利用できます

 

引用元:googleレビュー

 

いつも気持ちよく利用できるというバイセルのリピーターの方の口コミです。説明と対応が丁寧だというのです。これらはもっとも基本的なことですが、もっとも重要なことだと言えます。

 

バイセルと人気の楽器買取業者2社を比較!

バイセルと人気の楽器買取業者2社を比較してみました。

 

バイセル

楽器の買取屋さん

福ちゃん

対象楽器

弦楽器・管楽器・オーディオ機器など

弦楽器・管楽器・鍵盤楽器・オーディオ機器・打楽器など

弦楽器・管楽器・和楽器・オーディオ機器・鍵盤楽器(一部のみ)・打楽器(一部のみ)など

買取方法

・出張買取(おすすめ)
・宅配買取
・店頭買取

・出張買取(おすすめ)
・宅配買取
・店頭買取

・出張買取(おすすめ)
・店頭買取

対応エリア

全国

全国

全国

査定料

無料

無料

無料

出張料

無料

無料

無料

送料

無料

無料

買取金の受取方法

現金支払い・銀行振込

現金支払い・銀行振込

現金支払い・銀行振込

買取不成立時の手数料など

宅配買取における返送時の送料のみかかる

一切かからない

一切かからない

申込方法

WEB・電話・チャット

WEB・電話

WEB・電話

公式サイト

※表の一部が見えない場合はスクロールできます!

 

 

バイセルのおすすめポイント!

バイセルのおすすめポイント!

  • 信頼度&実績の高い買取業者!
  • 買取方法は2種類の中から自由に選べる!
  • 経験豊富な専門スタッフが査定!
  • どのような状態の楽器でも査定OK!

信頼度&実績の高い買取業者!

バイセルは東証上場の信用できる買取業者です。TVCMでお馴染みです。楽器を含む買取実績は累計3,700万点以上(2015年~2023年の合計買取数)を誇ります。1日に1,000人以上が利用しています。

 

買取方法は3種類の中から自由に選べる!

バイセルには 出張買取・宅配買取・ 店頭買取の3つの買取方法があります。それぞれの主なメリットとデメリットは次のとおりです。

 

メリット デメリット
出張買取

・申し込めば査定・買い取りに来てくれる

・売りたいものを持ち運ばなくてもよい

・スタッフが自宅へ訪問する

宅配買取

・箱に詰めて送るだけでよい

・スタッフと顔を会わせなくてもよい

・査定に時間がかかる

・買取不成立の場合返送料がかかることがある

店頭買取

・もっとも現金化が早い

・スタッフと直接話ができる

・売りたいものを持ち運ばないといけない

 

メリットとデメリットを知った上で、自分にぴったり合った買取方法を選ぶとよいです。人気が高いのは出張買取です。持ち運んだり、箱に詰めたりする必要がないので、本当に楽です。

 

経験豊富な査定士が査定!

バイセルは経験豊富な査定士が査定します。専門的な知識を有した査定士がしっかり査定するので、楽器の価値を見極め、適正な買取額を提示します。結果的には高価買取につながります。逆に専門的な知識がないと、適正な評価をしてもらえず、損をしてしまうおそれがあります。

 

どのような状態の楽器でも査定OK!

バイセルは、どのような状態の楽器でも無料で査定します。傷・汚れ・パーツの欠損があっても、壊れていても価値が不明な楽器でもOKです。買い取ってもらえるかどうかはわかりませんが、処分する前に査定を受けてみるとよいです。もちろん、買取額に納得がいかなければキャンセルすることもできます。

 

バイセルでの楽器買取の流れ

バイセルでの楽器買取の流れ

 

バイセルでの楽器買取の流れについて解説します。ここでは、おすすめの出張買取の流れについてご紹介します。

 

 

  • STEP
    申し込み

    電話・メール・チャットのいずれかで申し込みます。

  • STEP
    査定

    査定日当日、査定士が訪問して査定を行います。

  • STEP
    買取成立・支払い

    買取額に納得すれば、買い取りが成立し、支払いが行われます。

  • STEP
    フォローコール

    バイセルのコンプライアンス部より、満足度向上のための電話によるヒアリングが行われます。

1.申し込み

電話・メール・チャットのいずれかで申し込みます。次のことが行われます。

 

  • 査定を受けたい楽器の確認
  • 査定方法の確認
  • 査定日の調整
  • サービスの説明
  • 当日必要となる書類の説明(本人確認書類など)

など

 

2.査定

査定日当日、査定士が訪問します。依頼のあった楽器の査定を丁寧に行い、買取額を提示します。

 

3.買取成立・支払い

査定士が提示した買取額に納得すれば、買い取りが成立します。出張買取の場合、その場で現金で支払われます。高額の場合は、後日振込対応となることがあります。買取額に納得がいかなければキャンセルすることもできます。買取成立後でも返品可能なクーリング・オフ制度も用意されています。

 

4.フォローコール

バイセルでは、査定士が帰った後コンプライアンス部より満足度向上のため電話をすることになっています。その際、気になったことなど査定時の状況についてヒアリングします。

 

 

\無料出張買取がおすすめ♪/

 

バイセルでよくある質問

バイセルでよくある質問

 

バイセルでよくある質問についてご紹介しています。

 

バイセルは何の買取をしていますか?

バイセルでは次のような買い取りを行っています。

 

着物買取・切手買取・古銭買取・骨董品買取・レコード買取・カメラ買取・ブランド品買取・宝石買取・時計買取・毛皮買取・金(貴金属)買取・食器買取・お酒買取・金券買取・ゴルフクラブ買取・楽器買取・家電買取

バイセルの出張費用はいくらですか?

バイセルの出張費用は無料です。査定料もかかりません。

バイセルの良いところは何ですか?

バイセルの良いところは査定料や出張料などの費用がかからず、経験豊富な専門スタッフがきちんと適正に査定してくれるところです。

バイセルの買取手数料はいくらですか?

バイセルは手数料が一切かかりません。

バイセルの楽器買取の際に本人確認書類は必要ですか?

必要です。運転免許証・運転経歴証明書・健康保険証・在留カード・特別永住者証明書・マイナンバーカード・障害者手帳・住民基本台帳カードなどが本人確認書類となります。

バイセルの宅配買取で楽器を送る場合、梱包材などは自分で用意する必要がありますか?

段ボール(最大140サイズまで)と梱包材はバイセルが無料で送ってくれます。

バイセルではドラムの買取は可能ですか?

バイセルではドラムの買い取りを行っていません。

バイセルでは故障している楽器や傷・汚れのある楽器は買い取りできますか?

バイセルでは、故障している楽器や傷・汚れのある楽器でも買い取りできる可能性があります。一度相談してみるとよいです。

バイセルでは当日は申込者本人が査定に立ち会う必要がありますか?

申込者本人の立ち合いが必要です。

バイセルでは出張買取の際買取代金をどのように受け取ることができますか?

その場での現金支払いが基本です。ただし、内容によっては振込対応となる場合があります。